Ampli pour Castle trent

[FGAFGA]

Bonjour à tous,

J'ai recu mon ampli REGA IO.
C'est très bien comme sonorité.

Par contre j'ai deux soucis ou questions :

1) Sur la télécommande le bouton son - ne fonctionne pas. Seulement le son +. Je pense qu'elle est en panne ...
2) plus génant ou curieux. J'ai 3 entrées sur l'ampli. Phono, Aux 1 et Aux2.
Si je connecte ma sortie RCA du DAC sur entrée AUX 1 ça sort normalement sur AUX 1.
Par contre si je connecte ma sortie RCA du DAC sur 'AUX 2, le son sort alors identique sur la sortie Phono et AUX2 .... est-ce normal ? Si oui cela voudrait dire que phono et AUX2 sont groupés?

Merci pour vos éclairages.

[greubrecht]

Non, ce n'est pas normal, j'ai essayé les deux entrées et quand mon DAC est relié à AUX1 ou AUX2, aucun son ne sort quand l'entrée phono est sélectionnée sur l'ampli. C'est d'ailleurs la même chose si AUX1 reçoit le DAC et AUX2 est sélectionné sur l'ampli, aucun son ne sort.

Pour la télécommande, elle doit être défectueuse car la mienne permet de baisser le volume, toutes les fonctions de celle-ci fonctionnement également.

As-tu essayé un autre jeu de piles, au cas où ?

Et manuellement, le potard de volume fonctionne correctement ?

[FGAFGA]

Oui le potard fonctionne manuellement. Et j'ai essayé avec d'autres piles.

Pour ce qui est de l'entrée AUX 2 qui sort à la fois sur Phono et AUX 2 ... je pense effectivement que c'est un bug mais je voulais vérifier.

Je suis déçu... je me demande si ils ont un contrôle qualité. Cela me semble tellement gros.

J’hésite du coup si j'ai l'option à demander un remboursement et changer de marque. 500€ c'est pas le prix d'une baguette de pain donc à la fois la télécommande et l'ampli défectueux c'est pas flateur.

[vlad]

Je comprends votre déception, votre ampli étant sous garantie, le meilleur geste commercial serait de vous le remplacer et non de le réparer.
Cela dit, une fois que la confiance dans un appareil est rompue, il vaut parfois mieux demander un remboursement.
Tenez nous au courant de la suite

vlad

[greubrecht]

Il y a un contrôle qualité et tu as le numéro de l'ampli derrière celui-ci et le même sur la boite. A vérifier s'ils correspondent déjà, celui que tu as reçu était peut-être destiné au SAV et il y a eu erreur ?

Ou peut-être un ampli qui est passé entre les mailles du filet niveau contrôle mais Rega, c'est comme Rodec en son temps, produits assemblés et contrôlés sur place donc c'est surprenant... sauf pour la télécommande qui doit juste être rebadgée

[DJ Xav]

Bonjour fgafga,

Qu’appelles-tu aux1 et aux2? Sur les photos trouvées sur internet je vois les entrées 1, 2 et 3, l’entrée 1 étant l’entrée phono.
Peut-être pourrais-tu nous envoyer une petite photo de ton branchement?
Que tu récupères un peu de son si tu envoies du signal sur une entrée haut niveau et que tu sélectionnes l’entrée phono n’est pas impossible à cause du gros gain du préampli phono. Mais de là à ce que le son soit identique ça me paraît surprenant.

Bonne journée,
DJXav

[FGAFGA]

Re boujour,

A défaut de photo j'ai posté une petite vidéo sur Youtube.

https://www.youtube.com/watch?v=WbmUFhwVWtQ


Je suis preneur de votre avis. Je fais peut être un mauvais branchement mais j'en doute.

Je suis déçu.

J'ai acheté via son&vidéo sur internet. j'espère qu'ils vont me rembourser intégralement sans discuter. J'aime pas négocier ....

[vlad]

Vous avez acheté sur internet, vous avez un délai de rétractation de 14 jours.

https://www.economie.gouv.fr/particulie ... C3%A9phone.

Lien pour info.

[FGAFGA]

Oui je viens de saisir un bordereau de retour. Et j'ai correctement emballé le produit. J'espère que ça va le faire sans débat.
Et je vais une fois le remboursement effectué m'orienter vers un autre produit. Dommage le son était bien mais j'ai pas confiance.

[vlad]

Tenez nous au courant de la suite.

[greubrecht]

Dommage le son était bien mais j'ai pas confiance.

Dommage car ce petit ampli procure bien du plaisir à l'écoute.

Tomber sur un mauvais numéro, ça arrive, dommage que ce soit tombé sur vous après vous avoir motivé dans cet achat

[DJ Xav]

Re boujour,

A défaut de photo j'ai posté une petite vidéo sur Youtube.

https://www.youtube.com/watch?v=WbmUFhwVWtQ


Je suis preneur de votre avis. Je fais peut être un mauvais branchement mais j'en doute.

Je suis déçu.

J'ai acheté via son&vidéo sur internet. j'espère qu'ils vont me rembourser intégralement sans discuter. J'aime pas négocier ....

Rebonjour,

Merci pour la vidéo.
En effet c’est très clair: le passage de l’entrée 3 à la 1 ne change rien au son, tu as raison de ne pas trouver ça normal. Pareil pour la télécommande.

Bonne journée,
DJXav

[Fugazi]

Oui, effectivement, ça bug.
Faites vous rembourser, et à défaut, essayer de le trouver dans un auditorium, et de l'écouter au préalable.

[greubrecht]

Oui, effectivement, ça bug.
Faites vous rembourser, et à défaut, essayer de le trouver dans un auditorium, et de l'écouter au préalable.

C'est ce que j'ai fait, un spécialiste sur Lille et cet ampli était à côté de monstres à 4-5 fois son prix... en plus, je l'ai payé moins cher que sur Internet

Au moins, il a tourné un peu, a été "testé" et il dispose de la même garantie.

Internet, c'est bien mais pour certains achats, c'est pas top et un peu la loterie

[DJ Xav]

Bonsoir,

Malheureusement c’est de plus en plus dur de trouver un revendeur en province. Le mien a fermé boutique il y a quelques années. Je n’ai plus rien acheté depuis.

Je comprends que ce soit contrariant ce genre de mésaventure, mais à la limite il vaut mieux une panne franche à 0h qu’une panne intermittente au bout de plusieurs mois.

Bonne soirée,
DJXav

[greubrecht]

Bonsoir,

Malheureusement c’est de plus en plus dur de trouver un revendeur en province. Le mien a fermé boutique il y a quelques années. Je n’ai plus rien acheté depuis.

DJXav

Merci la mondialisation et Internet

J'ai également acheté mes enceintes "à l'aveugle" à cause de cela car disponibles dans aucun magasin physique. A 740 balles, t'aimerai quand même au moins voir et entendre ce que tu achètes...

[FGAFGA]

Oui. J'ai beau chercher si j'ai pu faire quelque chose de mon côté qui aurait créé la panne mais je ne vois pas. Je ne crois même pas avoir changé les RCA sans éteindre l'ampli. et même si c'était le cas je ne pense que cela aurait flingué l'ampli...

bref, Je pense vraiment qu'il est passé à travers d'un contrôle qualité sérieux.

J’hésite si je reprends un REGA IO ou si je m'oriente vers un autre ampli du coup. J'aimerai bien sinon un ampli avec une entrée DAC direct.
J'aime bien la marque TEAC.

Le modèle ci-dessous me fait de l'oeil. A voir.

https://teac.jp/int/product/ai-301da-x/top

[DJ Xav]

Oui. J'ai beau chercher si j'ai pu faire quelque chose de mon côté qui aurait créé la panne mais je ne vois pas. Je ne crois même pas avoir changé les RCA sans éteindre l'ampli. et même si c'était le cas je ne pense que cela aurait flingué l'ampli...

Bonsoir fgafga,

C’est peut-être juste que l’isolation n’est pas testée en production. Il est probable que tes trois entrées ont été testées et fonctionnent parfaitement et cela suffit peut-être pour passer le contrôle qualité. Si tu retournes ton ampli avec la description du mode de défaillance, il n’est pas impossible qu’un nouveau test soit mis en place pour détecter ce nouveau type de panne. Il y a tellement de pannes possible que c’est très difficile de penser à tout, surtout si le produit est récent.
Ton ampli amplifie et tu aimes le son. Ça vaut peut-être le coup de redonner une chance à ce modèle. Pour que tu aies à la fois un problème sur les entrées et sur la commande de volume, on peut imaginer un microcontrolleur mal programmé qui affecterait à la fois les commandes de relais et la gestion du volume. Si ça se trouve, un petit coup de programmation et ton ampli refonctionnera parfaitement. Ça ne remettrait pas en cause la construction de l’ampli. À force de mettre de l’électronique partout on se complique la vie, alors qu’avec un bon vieux sélecteur mécanique c’était tellement plus simple

Bonne soirée,
DJXav

[Stef Ledarp]

Oui. J'ai beau chercher si j'ai pu faire quelque chose de mon côté qui aurait créé la panne mais je ne vois pas. Je ne crois même pas avoir changé les RCA sans éteindre l'ampli. et même si c'était le cas je ne pense que cela aurait flingué l'ampli...

bref, Je pense vraiment qu'il est passé à travers d'un contrôle qualité sérieux.

J’hésite si je reprends un REGA IO ou si je m'oriente vers un autre ampli du coup. J'aimerai bien sinon un ampli avec une entrée DAC direct.
J'aime bien la marque TEAC.

Le modèle ci-dessous me fait de l'oeil. A voir.

https://teac.jp/int/product/ai-301da-x/top

Hello FGAFGA,
Moi aussi j'aime TEAC .... j'adore
Mais ça va être bien différent du Rega , gros risque d'être surpris ... voire déçu par une signature quasi opposée
D'accord avec DJ , si le son du IO vous plaisait , what else ? ..... vous risquez d' accumuler les bévues sans écoute préalable ...
Bon , c'est en faisant des erreurs qu'on apprend , mais bon , nous sommes là pour vous aider

[Fugazi]

Teac, n'a pas la meme signature sonore qu'un Rega !