- HELP - Problème technique AudioGd NFB28

[Echek]

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec mon Dac/preampli Audio Gd NFB28: à chaque changement de source j'ai un "clic" électrique qui augmente avec le volume en sortie preamp donc dans les enceintes actives comme en sortie casque. S'il n'y avait que cela il me suffirait de mettre le volume à zéro avant de changer de source (pénible mais efficace) mais il ne me sort aucun son en entrée coax ou bnc en passant par mon interface XMOS (interface qui fonctionne parfaitement avec le dac de remplacement provisoir) et pour info je n'entends pas le switch interne sur les entrées 3 et 4, c'est donc peut-être ce relais qui est responsable.

Si je peux éviter d'avoir à renvoyer l'engin en Chine c'est mieux alors si vous avez des idées ou connaissez quelqu'un en région parisienne voire plus loin capable de me le remettre en état je suis preneur. Je suis proche du niveau zéro en électronique mais je ne suis pas manchot donc si vous avez des suggestions, des pistes elles seront les bienvenues. Le but étant de pouvoir le remettre en état en évitant l'aller-retour France->Chine

D'avance merci.

Chris.

[j-claude]

Bonjour , sous garantie SAV directement , auquel cas un peu de nettoyant contact sur le commutateur rotatif ( flèche rouge sur la photo )

Cordialement
jc

Edit : visiblement sur le commutateur il y a des nappes de fils qui commandent les relais

DAC.JPG

Photo : la toile du net

[Echek]

Hello JC,

Merci pour cette piste.
L'edit concernant les nappes de fils qui commandent les relais annule-t-il la suggestion de mettre du nettoyant sur le commutateur?
Un dysfonctionnement du commutateur pourrait-il expliquer mes soucis et l'absence de bruit interne du relais sur les entrées 3 et 4 ?

Chris.

[j-claude]

Hello JC,

Merci pour cette piste.
L'edit concernant les nappes de fils qui commandent les relais annule-t-il la suggestion de mettre du nettoyant sur le commutateur?
Un dysfonctionnement du commutateur pourrait-il expliquer mes soucis et l'absence de bruit interne du relais sur les entrées 3 et 4 ?

Chris.

Le commutateur ( plusieurs interrupteurs ) alimente les bobines d'excitation des relais , un mauvais contacte engendre des parasites ou un clic au niveau des enceintes , un nettoyage s'impose en premier , prise de courant débranchée , le ridicule ne tue personne et pourquoi pas avec gants pour la vaisselle

jc

[Echek]

Il me faut démonter le commutateur ou bien je peux le nettoyer en place?
Un produit nettoyant à me conseiller ou bien un simple nettoyant contact fera l'affaire?
Encore merci, j'ai enfin une piste pour peut-être éviter l'envoi, toujours risqué, vers la Chine.

Chris.

[j-claude]

Pour essai un nettoyant contacte simple , tout fonctionne ? un deuxième nettoyage avec du KF

http://www.selectronic.fr/nettoyant-lub ... iques.html

Attention de bien laisser évaporer le nettoyant !! ( il ne faut pas démonter le commutateur )
jc

[j-claude]

Hum ! j'ai un doute le bouton est le sélecteur de sources ou le potentiomètre de volume ?

[Echek]

Hum ! j'ai un doute le bouton est le sélecteur de sources ou le potentiomètre de volume ?

Le bouton est uniquement pour le volume
La selection des sources se fait par un autre bouton.





Ça remet en question l'effet du nettoyant contact?

[j-claude]

Hum ! j'ai un doute le bouton est le sélecteur de sources ou le potentiomètre de volume ?

Le bouton est uniquement pour le volume
La selection des sources se fait par un autre bouton.

Ça remet en question l'effet du nettoyant contact?

SNIF ! Oui le bouton est un sélecteur par impulsion qui commande un circuit intégré CMOS

A chaque pression il sélectionne une source ?
jc

[gonzo]

à vous


peut être pas sûr que le souci vienne du ""sélecteur ""sur la façade
Echek ,via la télécommande as tu ce même problème quant tu permute une source ?
si c' est le cas ,je pense ,à mon humble avis, que cela provienne du système de relayage qui gère les entrées

de plus .....

il ne sort aucun son en entrée coax ou bnc en passant par mon interface XMOS ....et .....je n'entends pas le switch interne sur les entrées 3 et 4

donc à priori , il y aurais d' autre problèmes

perso , j'irais "mollo mollo" pour ne pas risquer de perdre la garantie

[Echek]

Hum ! j'ai un doute le bouton est le sélecteur de sources ou le potentiomètre de volume ?

Le bouton est uniquement pour le volume
La selection des sources se fait par un autre bouton.

Ça remet en question l'effet du nettoyant contact?

SNIF ! Oui le bouton est un sélecteur par impulsion qui commande un circuit intégré CMOS

A chaque pression il sélectionne une source ?
jc

Oui à chaque pression on passe à l'entrée suivante, il y en a 6 en tout. A chaque pression j'entends le clic interne de changement de source sauf pour les entrées 3 et 4 comme précisé plus haut....et en bonus un clic voire un double clic dans les enceintes

[Echek]

:thks: à vous


peut être pas sûr que le souci vienne du ""sélecteur ""sur la façade
Echek ,via la télécommande as tu ce même problème quant tu permute une source ?
si c' est le cas ,je pense ,à mon humble avis, que cela provienne du système de relayage qui gère les entrées

de plus .....

il ne sort aucun son en entrée coax ou bnc en passant par mon interface XMOS ....et .....je n'entends pas le switch interne sur les entrées 3 et 4

donc à priori , il y aurais d' autre problèmes

perso , je n''irais "mollo mollo" pour ne risquer de perdre la garantie

Bonjour,



Oui même soucis en usant de la télécommande.
Bizarrement les entrées coax et bnc fonctionnent avec la sortie coax d'un disque multimédia mais pas avec mon interface XMOS qui, elle, fonctionne parfaitement avec plusieurs autres dac

Donc il y a peut-être plusieurs ploblèmes ou bien ils sont liés. Je n'ai pas les compétences.....

[j-claude]

Il faut mesurer la tension d'alimentation des relais 3et 4 Voir un dépanneur

Bien cordialement
jc

[j-claude]

Une solution éventuellement laisser le DAC sur la même source et connecter un commutateur auxiliaire

http://www.//dynavox-auxs ... -6720.html

[Echek]

Il faut mesurer la tension d'alimentation des relais 3et 4 Voir un dépanneur


Une solution éventuellement laisser le DAC sur la même source et connecter un commutateur auxiliaire

http://www.//dynavox-auxs ... -6720.html

Merci pour votre aide.
Il ne me semble pas avoir d'autre solution que de l'envoyer au SAV. Un sélecteur externe me ferait perdre l'avantage de la télécommande et peut-être une baisse en qualité sonore.

Il partira donc sauf nouvelle piste.....ou réparateur de confiance dans mon coin.

Encore merci,
Cordialement,

Chris.

[gonzo]

Echek
tu as écris

Il partira donc sauf nouvelle piste.....ou réparateur de confiance dans mon coin.

oui ; sauf nouvelle piste à explorer ....
mais l' histoire du réparateur du coin ..je ne sais pas si cela est une bonne idée
car une fois qu 'il aura réparé ton AudioGd (si tout ce passe bien ) , la garantie sautera ,qui aprioris est de 10 ans constructeur !!
il n' y auras plus qu'a espérer que dans le futur rien ne survienne de nouveau
de plus cette réparation va t' être facturé

il est sur que cela est embêtant de le renvoyer en Chine , mais j' y regarderais à deux fois
à + jp

[Echek]

oui ; sauf nouvelle piste à explorer ....
mais l' histoire du réparateur du coin ..je ne sais pas si cela est une bonne idée
car une fois qu 'il aura réparé ton AudioGd (si tout ce passe bien ) , la garantie sautera ,qui aprioris est de 10 ans constructeur !!
il n' y auras plus qu'a espérer que dans le futur rien ne survienne de nouveau
de plus cette réparation va t' être facturé

il est sur que cela est embêtant de le renvoyer en Chine , mais j' y regarderais à deux fois
à + jp

Réflexion tout à fait judicieuse car je ne sais pas si les sav en France voient souvent du matériel AudioGd donc je ne prendrai pas le risque d'une réparation hasardeuse et facturée...cela m'ennuie mais je vais l'envoyer
Juste pour l'info, un colis à destination de la Chine est facturé 53 euros jusqu'à 5kg, au delà c'est 100 euros. Le dac est déjà en carton car j'étais sur le point de l'envoyer mais il faisait 5.6kg et pour 600g de plus je payais 50 euros de plus . J'ai dû le refaire en optimisant le poids tout en faisant un paquet "sécurisé". Je l'ai pesé à la Poste il y a quelques jours et il affiche 4,965 kg...

[j-claude]

Il y a des risques Echek , je recommande de placer le DAC dans un coffre fort pour le transport

Au delà de mes divagations essaye de demander un geste commercial au fabriquant

A bientôt
jc

[demat]

Tu peux commencer par interroger le concepteur d'Audio-gd, kingwa, sur head-fi :
http://www.head-fi.org/u/165712/kingwa

[Echek]

Tu peux commencer par interroger le concepteur d'Audio-gd, kingwa, sur head-fi :
http://www.head-fi.org/u/165712/kingwa

J'ai déjà longuement échangé avec Kingwa par mail....sans succès. Il a insisté sur l'écoute au casque (importance du clic, quel volume d'écoute) et n'a semble-t-il pas tenu compte de ce que je lui décrivais (absence de switch sur in3 et 4, dysfonctionnement de l'entrée coax et bnc avec mon interface XMOS).
J'ai fini par lui envoyer une vidéo avec le clic en question. Il n'a pas été facile de me faire comprendre et je ne crois pas avoir toujours eu le même interlocuteur....
Il m'a finalement été conseillé de renvoyer le dac d'où mon espoir de trouver une solution ici.