n'étant pas expert, je vous sollicite

contexte :
j'ai acheté une clear audio concept mm Wood d'occasion, branchée via pré ampli Réga sur Atoll in 200se (entrée aux) vers Monitor silver 500.
Parfois je n'ai le son que sur une enceinte...branchement câble vérifié, inversion, changement câble...
j'ai remarqué que sur AUX j'ai bien le son sur les 2 enceintes (sans la masse, mais son dégueux forcément) et avec masse,
1 seule enceinte.
Auparavant j'avais une vieille Rega planar 3, aucun souci sur l'entrée AUX.
La seule différence c'est que la Clear audio possède une masse, contrairement à la Réga (rca fait masse je crois)
La seule solution temporaire que j'ai trouvée c'est de brancher le pré-ampli phono sur l'entrée tuner de l'ampli, ça fonctionne depuis 1 heure.
auriez-vous une idée ? problème de masse? Chaleur?
Merci pour votre contribution
j’espère être clair