Isem Elixis => Naim Supernait

[Xavier - E&M]

Tenter de contacter le responsable en toute urgence, à mon avis c'est un truc qui peut se faire de gré à gré, à condition de faire vite, mais faire en même temps (au cas où) le signalement au liquidateur indiqué judicieusement par Pascal.

[Pascal Pebret]

Le responsable ne peut pas faire grand chose après une décision judiciaire déclarant sa boite en liquidation.
Le liquidateur a déjà procédé à un inventaire total des actifs.
L'ancien gérant n'a probablement même plus les clefs de son bureau !
Il faut que Bullitt s'assure que son ampli soit bien référencé dans la liste des biens confiés par les clients pour pouvoir le récupérer.
Conclusion: faire très très vite avant l'adjudication du commissaire priseur.

[bullitt]

Malheureusement comme un boulet :
je n'ai pas gardé le bordereau du colissimo et le numéro de série je ne l'ai pas gardé non plus

[bullitt]

Et je n'arrive pas à joindre le liquidateur judiciaire : impossible par téléphone

[Lionel]

Bonjour Bulitt,

En effet, ISEM est en mauvaise posture. Moi-même, j'avais des choses dans les tuyaux avec ce concepteur fort sympathique et doué pour créer des électroniques musicales et fiables. Comme vous et beaucoup d'autres utilisateurs, je n'ai plus de nouvelles et maintenant on sait pourquoi.

Sur le plan juridique, malheureusement, seul le tribunal compétent peut intervenir. L'appareil confié est-t-il coincé chez eux ? dans ce cas, il faut adresser sans plus tarder un courrier en RAR leur ordonnant de vous rendre l'appareil. Ensuite, en fonction du dysfonctionnement, je pourrais vous indiquer une adresse pour sa remise en état. En principe, en dehors de la fonction principale, il n'y a pas de composants spécifiques chez ISEM, et donc un SAV compétent pourra remettre en état votre appareil.

Je reste à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.

Musicalement.

Lionel

[bullitt]

Bonjour Lionel,

Merci pour votre réponse rapide
Dois-je envoyer le courrier au liquidateur ou bien au tribunal compétent (commerce ?)
Concernant le disfonctionnement de l'appareil même si cela est un peu tôt pour éventuellement discuter d'un éventuel réparateur vu que je suis loin d'être certain de récupérer l'appareil (c'est le moins que l'on puisse dire c'est mal engagé) il s'agit d'un souci lié au potentiomètres de volume et balance et j'avais même discuté avec Mr Isler de l'éventualité d'une motorisation via télécommande ....

Cordialement

[Lionel]

Bonjour Bullitt,

Réponse faîte en MP.

S'agissant plus généralement de la pérénité de la marque ISEM, je suis à la fois attristé pour le sort qu'elle subit et le sort qu'il en est fait à son concepteur. Comme, ce dernier a coupé les ponts avec ses clients et ses interlocuteurs dont j'ai fais un peu partie l'an dernier, il est évident que je ne pourrais plus conseiller (pour le moment en tout cas) des produits qui ne sont plus commercialisables. A cet effet, les compositions audiophiles à base de produits ISEM vont disparaître de la rubrique dédiée - de toutes façons, je fais une mise à jour régulière; toutefois les bancs d'essais demeureront à toutes fins utiles.

Musicalement.

Lionel

[opositif]

Bonjour,
Je suis à recherche d'un conseil, j'ai la possibilité d'acquérir un Elixis à un prix intéressant, mais en lisant ce post je me pose la question d'acheter un ampli dont le SAV ne sera pas assuré... malgré ses qualités musicales...

J'ai en fait le choix entre cet Elixis et un Naim XS2, d'après vous quel est le choix le plus judicieux?
Merci de vos réponses.

[Xavier - E&M]

Bonjour - et bienvenue !

Questions préalables:
-qu'est-ce qui a fait que vous vous orientez vers ces modèles ?
-que souhaitez vous alimenter (enceintes) ? souhaiterez vous ensuite vous diriger vers d'autres enceintes ? si oui, une idée du modèle ?
-avez vous pu écouter ces matériels sur vos enceintes ?

[Thierry.G]

Bonjour Christophe et bienvenu sur le forum,

Vu l'investissement que cela représente, il n'y a pas trop à se poser de question, le SAV pèse lourd dans le décisionnel d'achat ! Naim XS ou autre valeur sûre est de rigueur en plus de sonner juste !!

[Pascal Pebret]

Le choix aujourd'hui est simple !
Naim, et sans aucune hésitation, non pas pour ses qualités sonores mais pour la présence d'un SAV fiable.

[opositif]

Merci de vos réponses. Je précise ma demande : J'ai actuellement un Brio-R avec un dac (audiophonics sabre) qui alimentent des davis matisse hd.
Je cherche a faire évoluer tous ça. Les matisses seront remplacées un peu plus tard en fonction des finances... (cantabille ou sonus venere)
Ce qui m'a intéressé dans l'Isem c'est le format, sa partie DAC intégrée etperformante et le prix intéressant de l'occasion. Mais effectivement je vais surement me tourner vers une marque plus sure...

[Xavier - E&M]

Attention: pour ces Sonus Faber, il faut un ampli avec pas mal de jus. Bien vérifier l'association.

[marius30]

Attention: pour ces Sonus Faber, il faut un ampli avec pas mal de jus. Bien vérifier l'association.

j'ai eu des sonus faber et je ne peux que plussoyer