Politique de livraisons
ARTICLE 1 - RENSEIGNEMENTS SUR LES DEVIS, COMMANDES ET LIVRAISONS
- Suivi des commandes : https://www.enceintesetmusiques.com/
- Compte client : https://www.enceintesetmusiques.com/customer/account/login/
- Téléphone : +33 (0)6 82 21 79 26
- E-mail : contact@enceintesetmusiques.com
Le suivi de votre expédition est indiqué sur votre compte client dans les rubriques « mon compte » ou « commandes et retour ». Un numéro de suivi vous permet de consulter l'avancée de votre livraison.
Attention, ce suivi est actualisé par le transporteur le soir de la mise en expédition (pour une consultation le jour même, il n'est pas disponible et un message vous indique qu'aucune commande ne correspond au numéro saisi). Les délais de transports sont basés sur des jours ouvrables.
ARTICLE 2 - LIVRAISONS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE
Enceintes & Musiques vous offre les frais de port pour la France métropolitaine à partir de 250 € d'achat, hors offres tarifaire spéciale, promotionnelle, ou sur des matériels de démonstration.
2.1. Colis jusqu'à 30 kg
Enceintes & Musiques utilise les services de UPS pour les livraisons mono et multi colis, jusqu'à 30 kg. Le coût du transport est un forfait de 15,00 Euros Hors Taxes, à savoir 18 Euros Toutes Taxes Comprises, par commande pour une expédition en mode standard. Les livraisons expresses sont soumises à cotations spécifiques, veuillez nous contacter pour obtenir les prix et délais en fonction des lieux et poids de l'expédition.
2.2. Colis supérieurs à 30 kg
Enceintes & Musiques utilise les services d'un transporteur spécialisé dans le domaine de l'informatique pour les expéditions supérieures à 30 kg et pour les matériels nécessitant des conditions d'accès particulières, moyens et gros systèmes. Ces prestations de livraisons sont soumises à cotations spécifiques, veuillez nous contacter pour obtenir les prix et délais en fonction des lieux et poids de l'expédition.
ARTICLE 3 - DOM TOM, CEE ET INTERNATIONAL
Enceintes & Musiques expédie et livre dans le monde entier. Ces prestations de livraisons sont soumises à cotations spécifiques, veuillez nous contacter pour obtenir les prix et délais en fonction des lieux et poids de l'expédition.